Dostawa
Poniżej znajdziesz szczegółowe stawki wysyłki kurierskiej w podziale na strefy dostawy. Stawki są ustalone w dolarach amerykańskich (dla Polski w PLN, a dla Wielkiej Brytanii w GBP). Przy składaniu zamówienia są wyświetlane w walucie Twojego kraju, przeliczone po aktualnym kursie.
Progi darmowej dostawy: Polska od 100 PLN, Niemcy i Austria od 150 EUR, pozostałe kraje Unii Europejskiej od 300 EUR (350 USD), Stany Zjednoczone od 350 USD, Wielka Brytania od 260 GBP. Cypr i Malta są wyłączone - zamówienia do tych dwóch krajów są zawsze objęte poniższymi stawkami, bez progu darmowej dostawy.
Szacowany czas dostawy od nadania: Polska 1-2 dni robocze, Niemcy i Austria 2-4 dni robocze, pozostałe kraje Unii Europejskiej 3-5 dni roboczych, Stany Zjednoczone i Wielka Brytania 5-7 dni roboczych, wszystkie pozostałe kraje 7-14 dni roboczych.
Cła i podatki importowe: zamówienia do Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii wysyłamy na warunkach DDP (Delivered Duty Paid), więc wszystkie cła i podatki importowe są wliczone w cenę widoczną przy składaniu zamówienia i przy doręczeniu nic nie jest pobierane. W przypadku pozostałych krajów spoza Unii Europejskiej cła ustala miejscowy urząd celny, a płaci je odbiorca.
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–5 kg | $12 |
| 5–15 kg | $14 |
| 15–20 kg | $19 |
| 20–100 kg | $23 |
| Zamówienia od 300 EUR (350 USD) | GRATIS |
| Zamówienia od 150 EUR (Niemcy i Austria) | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $15 |
| 3–5 kg | $18 |
| 5–15 kg | $21 |
| 15–20 kg | $22 |
| 20–100 kg | $25 |
| Zamówienia od 300 EUR (350 USD) | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $20 |
| 3–5 kg | $23 |
| 5–20 kg | $25 |
| 20–100 kg | $32 |
| Zamówienia od 300 EUR (350 USD) | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $26 |
| 3–5 kg | $30 |
| 5–15 kg | $33 |
| 15–20 kg | $35 |
| 20–100 kg | $41 |
| Zamówienia od 300 EUR (350 USD) | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $28 |
| 3–5 kg | $35 |
| 5–20 kg | $37 |
| 20–100 kg | $45 |
| Zamówienia od 300 EUR (350 USD) | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $30 |
| 3–5 kg | $35 |
| 5–15 kg | $39 |
| 15–20 kg | $42 |
| 20–100 kg | $50 |
| Zamówienia od 300 EUR (350 USD) | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–5 kg | 15.99 PLN |
| 5–10 kg | 16.99 PLN |
| 10–15 kg | 17.99 PLN |
| 15–20 kg | 19.99 PLN |
| 20–100 kg | 20.99 PLN |
| Zamówienia od 100 PLN | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $29 |
| 3–15 kg | $42 |
| 15–20 kg | $44 |
| 20–100 kg | $53 |
| Zamówienia od 300 EUR (350 USD) | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–10 kg | $220 |
| 10–20 kg | $420 |
| 20–50 kg | $500 |
| Darmowa dostawa | Niedostępna |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–5 kg | $89 |
| 5–15 kg | $91 |
| 15–20 kg | $94 |
| 20–100 kg | $109 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–15 kg | $111 |
| 15–20 kg | $117 |
| 20–100 kg | $140 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–20 kg | £24 |
| 20–100 kg | £28 |
| Zamówienia od 260 GBP | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–5 kg | $220 |
| 5–15 kg | $230 |
| 15–20 kg | $450 |
| 20–100 kg | $540 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–15 kg | $74 |
| 15–20 kg | $83 |
| 20–100 kg | $94 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $57 |
| 3–5 kg | $80 |
| 5–10 kg | $87 |
| 10–15 kg | $99 |
| 15–20 kg | $103 |
| 20–100 kg | $129 |
| Zamówienia od $350 | GRATIS |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $36 |
| 3–5 kg | $52 |
| 5–10 kg | $73 |
| 10–15 kg | $75 |
| 15–20 kg | $83 |
| 20–100 kg | $206 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $51 |
| 3–5 kg | $80 |
| 5–10 kg | $124 |
| 10–15 kg | $136 |
| 15–20 kg | $158 |
| 20–100 kg | $340 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $66 |
| 3–5 kg | $97 |
| 5–10 kg | $141 |
| 10–15 kg | $150 |
| 15–20 kg | $168 |
| 20–100 kg | $385 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $49 |
| 3–5 kg | $70 |
| 5–10 kg | $102 |
| 10–15 kg | $109 |
| 15–20 kg | $168 |
| 20–100 kg | $265 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $66 |
| 3–5 kg | $117 |
| 5–20 kg | $136 |
| 20–100 kg | $158 |
| Waga | Cena |
|---|---|
| 0.1–3 kg | $68 |
| 3–5 kg | $92 |
| 5–15 kg | $114 |
| 15–20 kg | $121 |
| 20–100 kg | $146 |
Zwroty, reklamacje i gwarancja
Trzy różne uprawnienia, trzy różne terminy
- Zmieniłeś zdanie? 14 dni. Możesz zwrócić dowolny produkt w ciągu 14 dni od dostawy, bez podawania przyczyny. Ty pokrywasz koszt przesyłki zwrotnej; my zwracamy cenę i koszt standardowej dostawy.
- Coś jest nie tak z produktem? 2 lata. Jeśli towar jest wadliwy lub niezgodny z umową, masz dwa lata od dostawy na złożenie reklamacji. W takim przypadku koszt przesyłki pokrywamy my.
- Nasza gwarancja: 24 miesiące. Udzielana dodatkowo, obok powyższych dwóch lat, nigdy zamiast nich.
Zmieniłeś zdanie: zwrot w ciągu 14 dni
Nie jesteś w pełni zadowolony? Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Prześlij nam jednoznaczne oświadczenie, na przykład e-mailem na adres contact@bison-gear.com, albo skorzystaj z formularza zwrotu poniżej. Formularz nie jest obowiązkowy; wystarczy dowolne jednoznaczne oświadczenie.
- Poinformuj nas w ciągu 14 dni. Napisz do nas e-mail albo wypełnij formularz zwrotu. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14 dni; towar może wyruszyć w drogę później.
- Zapakuj produkt. Dołącz wypełniony formularz i dowód zakupu (fakturę lub paragon). Solidne opakowanie chroni przed uszkodzeniem w transporcie.
-
Odeślij go w ciągu 14 dni od poinformowania nas, na adres:
Bison Gear – Zwroty, ul. Ciepła 16, 05-800 Pruszków, Polska.
Masz prawo obchodzić się z towarem i obejrzeć go w celu stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, dokładnie tak, jak mógłbyś to zrobić w sklepie stacjonarnym. Przymierzenie bagażnika czy otwarcie systemu szuflad nie pozbawia Cię prawa do zwrotu. Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z towaru w sposób wykraczający poza ten zakres, a zanim cokolwiek potrącimy, podamy Ci kwotę i przyczynę.
Co zwracamy
| Pozycja | Czy podlega zwrotowi? |
|---|---|
| Cena towaru | Tak, w całości |
| Koszt dostarczenia zamówienia do Ciebie | Tak, do wysokości kosztu naszej najtańszej standardowej opcji dostawy do Twojego kraju |
| Dodatkowy koszt wybranej przez Ciebie szybszej lub droższej dostawy | Nie. Różnica ponad koszt naszej najtańszej standardowej opcji nie podlega zwrotowi |
| Koszt odesłania towaru do nas | Nie, ten koszt ponosisz Ty |
Zwrotu płatności dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tej samej metody płatności, z której skorzystałeś. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili, gdy towar do nas dotrze, lub do chwili, gdy przedstawisz dowód jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Za zwrot płatności nigdy nie pobieramy opłaty. Zwroty obsługujemy w ciągu 2 dni roboczych od dotarcia przesyłki.
Coś jest nie tak z produktem: 2 lata
Powyższe 14 dni dotyczy sytuacji, gdy zmienisz zdanie. Jeśli produkt jest wadliwy, dotarł uszkodzony albo po prostu nie jest tym, co zostało uzgodnione, przysługuje Ci odrębne ustawowe uprawnienie z tytułu niezgodności towaru z umową, które trwa dwa lata od dostawy. Nic na tej stronie go nie skraca.
Napisz na adres contact@bison-gear.com, podając numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia. Domniemywa się, że wada, która ujawni się w ciągu dwóch lat od dostawy, istniała w chwili dostawy, więc nie musisz tego udowadniać.
Możesz zażądać od nas naprawy lub wymiany produktu. Robimy to nieodpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie, a koszt przesyłki w obie strony pokrywamy my. Jeśli odmówimy, nie usuniemy wady należycie albo wada sama w sobie jest wystarczająco poważna, możesz zażądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy.
Na każdą reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni. Sprawy dotyczące uszkodzeń i wad zawsze rozpatruje osoba z naszego zespołu, nigdy automat.
Gwarancja: 24 miesiące
Ta gwarancja jest udzielana dodatkowo, obok opisanej wyżej dwuletniej ochrony ustawowej. W żaden sposób jej nie ogranicza ani nie zastępuje.
| Pozycja | Szczegóły |
|---|---|
| Gwarant | Bison Gear Sp. z o.o., ul. Ciepła 16, 05-800 Pruszków, Polska, contact@bison-gear.com |
| Zakres | Wszystkie produkty marki Bison Gear, w zakresie wad materiałowych i produkcyjnych |
| Okres | 24 miesiące od dnia dostawy |
| Terytorium | Cały świat, wszędzie tam, gdzie dostarczyliśmy produkt |
| Uprawnienia | Naprawa lub wymiana, według naszego wyboru; zwrot pieniędzy, jeśli żadna z nich nie jest racjonalnie możliwa |
| Gwarancja nie obejmuje | Normalnego zużycia, korozji będącej następstwem uszkodzenia powłoki po dostawie, uszkodzeń powypadkowych, modyfikacji, montażu lub użytkowania niezgodnego z naszymi instrukcjami oraz użytkowania w zawodach lub komercyjnych imprezach off-roadowych |
| Jak zgłosić | Napisz na adres contact@bison-gear.com, podając numer zamówienia i zdjęcia wady |
| Koszt dla Ciebie | Żaden, dotyczy to także przesyłki |
Adres do zwrotów
Bison Gear – Zwroty
ul. Ciepła 16, 05-800 Pruszków, Polska
Pytania: contact@bison-gear.com · +48 505 642 981
Pełne zasady znajdziesz w naszym Regulaminie, punkty od 9 do 11.
Ostatnia aktualizacja: 9 września 2026 r.